常见问题
无论您是光伏、储能场站的业主或运营方，还是正在规划微电网与能源管理项目，本页汇集了您最关心的实际问题：我们的平台与终端设备具备哪些功能、如何满足并网与数据安全要求、可以怎样部署落地，以及试用与合作的途径。您可按分类快速查找答案，初步判断京豫汇能的产品与服务是否适合您的场站；如有未尽之处，欢迎联系我们一对一沟通。
01
产品功能类
平台核心功能包括：智能监测预警（实时采集设备参数并自动预警）、异常评估诊断（精准定位效率衰减原因）、场站巡检维护（组件清洁度、支架与电气连接检查）、运行分析（发电效率差异分析）、规范运维（工单化管理）、智能辅助（AI故障诊断模型+知识库）。
平台支持全设备覆盖，包括：电池系统、储能PCS、BMS、EMS、高低压柜、消防系统、安防系统、环境监控、保护装置、计量仪表、AGC、AVC、远动装置、主变压器、升压变、站用变、接地变、电能质量等。
适用于工商业园区、光储充一体化场站、分布式光伏+储能项目等需要源网荷储统一管理的微电网场景，支持光伏反孤岛、有序用电、负荷控制、隔墙售电、偏差控制等功能。
终端分为I型全功能版（80mm×53mm×72mm）和II型简易版（90mm×50mm×42mm）两个型号，均支持密封防水和Lora通信，适配不同场景需求。
"四可"指可观测（实时数据采集与全景可视）、可控制（远程开关与功率调节）、可调度（响应电网调度指令）、可管理（设备状态管理与运行分析），满足电网对分布式光伏并网的调控要求。
02
技术方案类
平台支持云端SaaS部署和私有化部署两种方式。SaaS部署适用于中小型场站，开通即用；私有化部署适用于大型场站或有数据安全要求的客户，支持本地服务器部署。
平台通过专用安全网络和安全隔离装置实现数据安全传输，满足电网公司对储能电站并网的数据采集和传输规范要求。同时完成多品牌设备的数据归一处理，数据加密后经由电力专网稳定上传至集控平台。
是的，新能源智慧运维管理平台、储能集控平台和微电网能量管理系统共享底层数据中台，可实现跨平台数据互通和业务协同，支撑源网荷储一体化管理。
平台提供标准化API接口，支持与现有SCADA、EMS、配电自动化系统等第三方系统对接，实现数据互通和业务协同。
平台通过ISO 27001信息安全管理体系认证，采用数据加密传输、安全隔离装置、权限分级管理等安全措施，保障数据全生命周期安全。
03
服务模式类
公司提供光伏场站全方位运维服务（巡检维护、异常诊断、智能监测、专家治理）、储能电站运维与运营服务（主动预警、预防维护、全周期管控）、以及微电网综合运营服务（政策对接、电力交易、绿电管理、结算代收）。
是的，您可以通过官网产品/解决方案页面的"试用申请"按钮提交信息，或拨打官方电话联系我们，我们将为您开通试用账号。
新能源智慧运维管理平台已在安阳某综合运维企业落地应用，接入光伏382MWp、储能22.33MWh、充电站负荷2.96MW。储能集控平台和微电网系统已在多个储能电站和光储充一体化场站部署。
是的，京豫汇能拥有电力工程施工总承包二级资质，重点布局风光电站、储能电站、重卡充电站、源网荷储工程等场景，提供一体化施工服务，完善"BOT"一体化布局。
您可以通过以下方式联系我们：1）拨打官方电话直接沟通；2）扫描企业微信二维码添加业务联系人；3）在产品/解决方案页面点击"试用申请"填写表单。我们将根据您的需求提供定制化方案。
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